青森県のセミナー、無事終わりました

濃いキャラの蝦名さんと、薄キャラの小坂でお届けしましたWebマーケティングセミナーは、無事終了いたしました。

ご参加いただいた42名の皆さま、まことにありがとうごさいます。

結論は「農商工連携」だったわけですが、いくつかご質問を受けたので、ちょっと補足します。

カートのページ遷移はどう測定している？

Google Analyticsで測定していますが、カートがAnalyticsに対応している必要があります。非常に重要な部分ですので、カートの選択は慎重に行ってください。

カートさえ対応していれば、商品名や販売個数、売上金額にいたるまで、Analyticsに反映されます。以下のデータは「カート落ち」が多すぎるので、改善が必要です。

この場合、「カートに入れる」ボタンを押したときの離脱率が高すぎます。原因は「予算がないのでレンタルカートのデザインをデフォルトのままにした（つまりショボい）」ではないかと思われます。

「シンプル」と「ショボい」は違います。どんなにデザインが優れたサイトでも、「カートに入れる」ボタンを押したときに表示されるデザインがショボいと、「うさんくさいサイトだ！」と思われるかも知れません。つまり、ギャップが大きすぎるのです。

カートに入れた人が110人もいて、コンバージョンが59しかないわけです。客単価5,000円なら、最大で毎月51人（5,000円×51人＝255,000円）のロスです。

年間最大で306万円のロスになりうるので、経営者はウェブ制作費をヘンにケチらないで、ちゃんとしたカートのデザイン制作を発注すべきです。それを判断するのが経営者の仕事ではないかと思います。

コンバージョンレートのたたき台はどれぐらい？

0.5％より低いと、サイト全体が根本的にダメかも知れません。とりあえず1.0％を目指してください。

コンバージョンレートを求める式は

CVR（コンバージョンレート・成約率）=成約数÷訪問数×100

0.1％→0.2％になっただけで、売上は2倍になります。0.1％→0.5％なら、売上は5倍になっているはずです。月商50万円のサイトなら、月商250万円になります。

アクセス数は広告を買えば増やせますが、成約率はサイトを改善しないと増えません。だから、欠点を見つけて、サイトを改善し続ける必要があります。

ドカンとリニューアルしてもよいのですが、積み重ねた改善の効果は大きいです。リニューアルするにしても、改善した内容を反映するようにしないと台無しです。

というわけで

レア画像：スーツなｍｄ

皆さま、またどこかでお会いしましょう(^^)